¿Cómo consultar el saldo de mi tarjeta BanCoppel?
BanCoppel es una de las instituciones bancarias más importantes en el territorio y tiene oficinas en todo el país. Su objetivo es brindar a sus clientes productos que les ayuden a mejorar su calidad de vida y que los ayude en sus necesidades.
BanCoppel pone a disposición de todos sus clientes diferentes canales a través de los cuales pueden consultar el saldo de su tarjeta. El procedimiento para la consulta de saldo es muy sencillo y rápido por cualquiera de los medios disponibles.
¿Cómo consultar el saldo de mi tarjeta BanCoppel?
La institución bancaria a dispuestos diferentes formas para la consulta de saldo de tu tarjeta BanCoppel, ellas son:
En una oficina
Puedes acudir a la oficina más cercana y solicitar a un operador en cualquiera de las ventanillas que te dé la información. El agente solicitará el documento de identificación vigente para suministrar el saldo actual.
La consulta también se puede hacer de forma gratuita en cualquiera cajero que pertenezca a la red de BanCoppel. Para lo cual solo necesitas tener la tarjeta de débito para introducirla en el cajero, colocas tú NIP. De inmediato podrá ver en la pantalla el saldo de la cuenta.
Por teléfono
La consulta de saldo de tu tarjeta BanCoppel se puede hacer de dos formas:
Llamar a Atención al Cliente
Para comunicarte con el centro de atención al cliente, debes marcar el número 01 800 1226 77 35 y presionar la opción dos del menú. Esto se puede hacer desde cualquier lugar del territorio mexicano.
La otra opción disponible por esta vía es hablar directamente con un agente y comunicarle que deseas conocer el saldo disponible en la cuenta o tarjeta de débito.
El servicio a través de Atención al cliente se encuentra disponible durante los 365 días del año las 24 horas y lo único que se necesita es la identificación de cliente.
SMS
BanCoppel ha dispuesto una forma sencilla y rápida de consultar el saldo de la tarjeta y es a través de tu celular. Los pasos que debes seguir para conocer el saldo de tu tarjeta son los siguientes:
Lo primero es enviar desde tu celular al número 9800 un SMS con la palabra SALDO y en unos segundos recibirás un SMS. En el cual estarán las instrucciones a seguir para checar el saldo.
Para realizar la consulta de saldo usando esta vía se debe enviar el SMS desde el número de teléfono registrado cuando se abrió la cuenta.
Portal web de BanCoppel
El portal web de BanCoppel es otra de las opciones disponibles para conocer tu saldo de la tarjeta Bancoppel. Esta consulta la puedes hacer desde tu computadora ingresando al portal a través del siguiente link: http://www.bancoppel.com.
Cuando hayas ingresado debes colocar tu usuario en el apartado Acceso a la Banca por Internet que se encuentra ubicado en la esquina superior derecha. En caso de ser la primera vez que realizas la consulta a través de este sistema, debes registrarte y crear una nueva cuenta a través de un proceso muy sencillo y rápido.
En el apartado de Banca por Internet podrás encontrar toda la información relacionada con: los movimientos, gastos, ingresos, el saldo de tu tarjeta y cualquier cosa que desees consultar.
App Bancoppel o Bancoppel Express
La App de Bancoppel o Bancoppel Express como se llama realmente se encuentra disponible para dispositivos iOS y Android. El proceso para la consulta del saldo de tu tarjeta a través de la aplicación es muy sencillo y rápido.
Para ello lo primero que debes hacer descargar la App BanCoppel Express que lo puedes hacer para Android desde Play Store. Para los dispositivos iOS debes descargar la aplicación desde App Store.
Cuando la aplicación ya esté instalada, lo que debes hacer es ingresar los datos del usuario y contraseña que son los mismos del portal web. Para después presionar el botón Aceptar para realizar el registro y así poder consultar el saldo disponible en tu tarjeta o cuenta.
¿Cómo registrarse en el portal web BanCoppel?
Para consultar el saldo de tu tarjeta BanCoppel es necesario que crees un usuario, es la única forma de poder ingresar a la Banca Online. El registro lo debes hacer ingresando al siguiente link: https://www.bancoppel.com/main/index.html.
Al ingresar debes presionar el botón Regístrate y el sistema te solicitará los siguientes datos:
El folio de activación, el cual se encuentra en tu contrato o carátula.
El Número de la Sucursal, que está ubicado un poco antes del folio.
El número de cliente, puede ser el número de la tarjeta de débito o crédito.
La fecha de nacimiento.
Cuando hayas ingresado todos estos datos debes crear un usuario y una contraseña, suministrar los datos de contacto, de seguridad y activar la cuenta. Con la contraseña el usuario podrá ingresar a la Banca online y en Bancoppel Express.
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